Datenschutzerklärung

(Hinweise zur Datenverarbeitung)

I. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:

Fernheizwerk Neukölln AG
Weigandufer 49
12059 Berlin

Telefon: +49 30 6 88 90 40
Telefax: +49 30 6 81 20 50

E-Mail:  

II. Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten

Melanie Witt
c/o V-formation GmbH
Stephanienstr. 18
76133 Karlsruhe

Tel: 0721 17029034

Email: 

III. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Soweit nicht nachfolgend anders angegeben, besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung i.S.d. Art. 22 DS-GVO unter Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten.

1. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Bei Nutzung dieser Website werden Daten verarbeitet, die auf Sie beziehbar sind. Bei jedem Zugriff auf die Website www.fhw-neukoelln.de werden durch den auf dem Endgerät des Nutzers zum Einsatz kommenden Browser automatisch folgende Informationen an den Server der Website der Fernheizwerk Neukölln AG gesendet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscodes
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung (der Link) kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Informationen sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Sie werden temporär ohne Zutun des Nutzers während des Nutzungsvorgangs individuell zugeordnet.

Die Verarbeitung erfolgt für den Zweck der Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse der Fernheizwerk Neukölln AG folgt aus dem Zweck zur Datenerhebung. Die Fernheizwerk Neukölln AG verwendet die erhobenen Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf den Nutzer zu ziehen. Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung dieser Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. 

Die Fernheizwerk Neukölln AG verwendet keine weiteren Techniken, die dazu dienen, das Zugriffsverhalten der Nutzer nachvollziehen zu können.

2. Cookies

Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, wie beispielsweise HTML5-Storage (nachfolgend insgesamt „Cookies“), um Ihnen die ordnungsgemäßen Funktionalitäten unserer Webseite bereitzustellen und zu gewährleisten. Cookies sind in der Regel kleine Identifizierungszeichen, die unser Webserver an Ihren Browser sendet und die Ihr Endgerät bei entsprechender Standard-Einstellung speichert. Diese können genutzt werden, um festzustellen, ob von Ihrem Endgerät bereits eine Kommunikation zu uns bestanden hat.

Wir verwenden ausschließlich Cookies, die technisch für die Funktionalität sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Webseite erforderlich sind (nachfolgend „notwendige Cookies“). Die Speicherung der notwendigen Cookies und die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der Bereitstellung und Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktionalitäten sowie der Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Webseite.

Sie können die Speicherung notwendiger Cookies jederzeit technisch verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Die Verfahren zur technischen Verwaltung und Löschung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers entnehmen Sie bitte der Hilfe-Funktion Ihres Browsers. Außerdem können Sie die Speicherung und Nutzung von Cookies auch technisch mittels kostenloser Browser-Add-ons verhindern.

Die von uns eingesetzten notwendigen Cookies werden längstens bis zum Schließen Ihres Webbrowsers gespeichert.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme über ein Kontaktformular oder per E-Mail

Auf der Webseite der Fernheizwerk Neukölln AG sind Kontaktformulare vorhanden, die für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die von ihm in der Eingabemaske eingegebenen Daten an die Fernheizwerk Neukölln AG übermittelt und verarbeitet.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeitet.

Alle Angaben sind weder gesetzlich noch vertraglich erforderlich. Ihre Anfrage kann jedoch nur bearbeitet werden, sofern Sie die jeweils mit „*“ als Pflichtfeld markierten Angaben mitteilen.

Zwecke der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der elektronischen Kontaktaufnahme sind die ordnungsgemäße Beantwortung Ihrer jeweiligen Anfrage sowie ggf. deren vertragliche Abwicklung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit einer Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse der Fernheizwerk Neukölln AG an der Verarbeitung der Daten liegt in der ordnungsgemäßen Beantwortung Ihrer jeweiligen Anfrage. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragsanbahnung). Empfänger der Daten sind ggf. Dienstleister, die im Auftrag der Fernheizwerk Neukölln AG als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Die Daten werden verarbeitet und gespeichert so lange sie für die Bearbeitung der Kontaktaufnahme oder des Anliegens erforderlich sind und danach gelöscht, soweit keine neue Rechtsgrundlage eingreift (z.B. die weitere Verarbeitung der Daten zur Erfüllung eines geschlossenen Vertrages erforderlich ist) und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. aus HGB, StGB oder AO).

3. Links zu Websites anderer Anbieter

Die Website enthält Links zu Websites anderer Anbieter. Durch einen externen Link vermittelt die Fernheizwerk Neukölln AG den Zugang zur Nutzung dieser Inhalte. Externe Links werden in einem neuen Browserfenster geöffnet. Dadurch ist für den Nutzer eindeutig ersichtlich, ab wann er die Website der Fernheizwerk Neukölln AG verlässt. Für die Inhalte externer Links sowie zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist der Betreiber der jeweiligen Website selbst zuständig.

Hierauf hat die Fernheizwerk Neukölln AG keinen Einfluss. Die Fernheizwerk Neukölln AG kann nicht ausschließen, das externe Anbieter von dem Browser des Nutzers neben weiteren Daten auch die Information, von welcher Seite der Nutzer auf deren Seite gelangt sind, erhalten. Für diese Datenerhebungen sind externe Anbieter allein verantwortlich.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bewerbungen

Soweit Sie sich über ein Kontaktformular, über eine der angegebenen E-Mail-Adressen oder postalisch bewerben, verarbeitet die Fernheizwerke Neukölln AG die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten zur Prüfung der Bewerbung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in einem Bewerbungsverfahren ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, Art. 88 DS-GVO i.V.m. § 26 Abs. 1 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz), da die Verarbeitung Ihrer Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, nämlich für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.

Sie können Ihre Bewerbung jederzeit zurückziehen. Bitte beachten Sie, dass es der Fernheizwerk Neukölln AG aus rechtlichen Gründen nicht möglich ist, alle Daten zu Ihrer Bewerbung sofort zu löschen. Die Daten werden sechs Monate nach Beendigung des Bewerbungsprozesses bzw. nach Zurückziehung der Bewerbung gelöscht. Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse an der Aufbewahrung ist die Verteidigung gegen Rechtsansprüche. Empfänger der Daten sind ggf. Dienstleister, die im Auftrag der Fernheizwerk Neukölln AG als Auftragsverarbeiter tätig werden.

IV. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Kundenverhältnisses

1. Verarbeitung von Kundendaten

Im Rahmen eines Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten für den Zweck der Durchführung des Vertrages verarbeitet. Wir benötigen Ihre Daten u.a., um Sie identifizieren zu können, zur Korrespondenz, zur Rechnungsstellung sowie zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verteidigung, Ausübung und Geltendmachung von Rechtsansprüchen.

Die Daten werden verarbeitet und gespeichert, solange sie für die Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind oder Sie der Verarbeitung Ihrer Daten wirksam widersprochen haben und nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gelöscht, sofern keine steuer- und/oder handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (z.B. aus HGB, StGB oder AO) bestehen, die eine längere Speicherung erforderlich machen. Empfänger der Daten sind ggf. Dienstleister, die im Auftrag der Fernheizwerk Neukölln AG als Auftragsverarbeiter tätig werden.

2. Übermittlung bzw. Übergabe von Kontaktdaten an die Fernheizwerk Neukölln AG

Wenn Sie der Fernheizwerk Neukölln AG Ihre Kontaktdaten (beispielsweise Visitenkarte) übermitteln bzw. übergeben oder die Fernheizwerk Neukölln AG Ihre Kontaktdaten durch einen Dritten erhalten hat, wird die Fernheizwerk Neukölln AG Ihre Kontaktdaten erheben und speichern. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, zum Zwecke der Kontaktdatenverwaltung und der Gewährleistung der Kommunikation mit Ihnen. Das berechtigte Interesse der Fernheizwerke Neukölln AG liegt dabei in der ordnungsgemäßen Kontaktdatenverwaltung.

Ihre Daten werden so lange gespeichert und anschließend gelöscht, wie diese Daten zum oben genannten Verwendungszweck benötigt werden oder Sie der Verarbeitung widersprechen. Empfänger der Daten sind ggf. Dienstleister, die im Auftrag der Fernheizwerk Neukölln AG als Auftragsverarbeiter tätig werden.

V. Verarbeitung personenbezogener Daten der Aktionäre

Die Fernheizwerk Neukölln AG verarbeitet personenbezogene Daten der Aktionäre für die Zwecke der Identifikation der Aktionäre, für die Zwecke der Kommunikation mit den Aktionären und den Intermediären sowie für den Zweck, den Aktionären die Ausübung ihrer Rechte zu ermöglichen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO in Verbindung mit § 67e AktG (Aktiengesetz).

Grundsätzlich werden personenbezogenen Daten anonymisiert oder gelöscht, sobald und soweit sie für die hierin genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Nachweis- und/oder Aufbewahrungspflichten (nach dem Aktiengesetz, dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung oder sonstigen Rechtsvorschriften) verpflichten die Fernheizwerk Neukölln AG zu einer weiteren Speicherung.

Für die im Zusammenhang mit Hauptversammlungen erfassten Daten beträgt die Speicherdauer regelmäßig bis zu drei Jahre. Bei der Bevollmächtigung der von der Fernheizwerk Neukölln AG für die Hauptversammlung benannten Stimmrechtsvertreter ist die Vollmachtserklärung von der Gesellschaft nachprüfbar festzuhalten und drei Jahre zugriffsgeschützt aufzubewahren (§ 134 Abs. 3 Satz 5 AktG). Erlangt die Fernheizwerk Neukölln AG Kenntnis davon, dass ein Aktionär nicht mehr Aktionär der Gesellschaft ist, werden seine personenbezogenen Daten, vorbehaltlich anderer gesetzlicher Regelungen, höchstens für weitere 12 Monate gespeichert.

Darüber hinaus bewahrt die Fernheizwerk Neukölln AG personenbezogene Daten nur in Einzelfällen auf, wenn das im Zusammenhang mit Ansprüchen, die gegen sie geltend gemacht werden, erforderlich ist (gesetzliche Verjährungsfristen von bis zu dreißig Jahren).

Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Durchführung der Hauptversammlung

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Durchführung der Hauptversammlung und zu Ihren Rechten gemäß der DS-GVO veröffentlicht die Fernheizwerk Neukölln AG zusätzlich als „Informationen zum Datenschutz für Aktionäre und Aktionärsvertreter“ auf der Website der Gesellschaft www.fhw-neukoelln.de in der Rubrik „Investor-Relations“ im Bereich „Hauptversammlung“ des jeweiligen Jahres unter „Informationen zum Datenschutz “ zur Einsicht und zum Download.

VI. Weitergabe von Daten

Weitere Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den oben genannten und den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Die Fernheizwerk Neukölln AG gibt personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO zur Wahrung der berechtigten Interessen der Fernheizwerk Neukölln AG oder eines Dritten erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben oder
• für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

VII. Ihre Rechte

In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie gegenüber der Fernheizwerk Neukölln AG folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten gem. Art. 15 DS-GVO
• Recht auf Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten gem. Art. 16 DS-GVO
• Recht auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten gem. Art. 17 DS-GVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gem. Art. 18 DS-GVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DS-GVO.

Darüber hinaus haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere die folgenden Rechte:

Widerspruchsrecht gem. Art. 21 DS-GVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenverarbeitung durch die Fernheizwerk Neukölln AG zu widersprechen, soweit diese zur Wahrung berechtigter Interessen der Fernheizwerke Neukölln AG oder Dritten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO erfolgt.

Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, die Fernheizwerk Neukölln AG kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerrufsrecht gem. Art. 7 Abs. 3 DS-GVO

Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies berührt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerspruchs nicht.

Die oben genannten Rechte können Sie gegenüber der Fernheizwerk Neukölln AG unentgeltlich über die E-Mail-Adresse:  oder über die folgenden Kontaktdaten geltend machen:

Fernheizwerk Neukölln AG
Weigandufer 49
12059 Berlin

Telefax: +49 30 6 81 20 50

VIII. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gem. Art. 77 DS-GVO zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Fernheizwerk Neukölln AG zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde im Mitgliedsstaat Ihres ordentlichen Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des angeblichen Verstoßes ausüben oder bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.

IX. Sicherheit

Um die Sicherheit der Nutzerdaten bei der Übertragung zu schützen, verwendet die Fernheizwerk Neukölln AG dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS. Die Nutzer erkennen die verschlüsselte Verbindung an dem Präfix https:// in der Adresszeile ihres Browsers.

X. Gültigkeit und Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung hat den Stand Januar 2023. Sie kann jederzeit der aktuellen rechtlichen wie technischen Entwicklung angepasst werden.